Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website mb-caravan.de.

Verantwortlicher

Überblick der Verarbeitungen

Beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung des Reservierungsformulars verarbeiten wir Daten in folgenden Zusammenhängen:

• Aufruf der Website: technische Verbindungsdaten in den Server-Logfiles unseres Hosting-Anbieters Cloudflare
• Absenden einer Reservierungsanfrage: Speicherung der Buchungsdaten und Versand einer Bestätigungs-E-Mail
• Schutz des Reservierungsformulars vor Spam und automatisiertem Missbrauch: Cloudflare Turnstile
• Optionales Laden der Standortkarte auf der Startseite: Mapbox

Wir setzen keine Cookies ein, verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und binden keine Drittanbieter-Schriftarten ein (Icons und Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert).

Hosting und Server-Logfiles (Cloudflare)

Diese Website wird als Cloudflare Worker betrieben; Reservierungsanfragen werden in einer Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert. Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (für Kund:innen in der EU i.d.R. über Cloudflare Germany GmbH). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Cloudflare automatisch technische Verbindungsdaten, u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL und Browsertyp, um den Betrieb, die Sicherheit und die Stabilität der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Da hierbei eine Datenübermittlung in Drittländer (u. a. in die USA) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit Cloudflare eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen.

Cloudflare Turnstile (Spam- und Botschutz)

Zum Schutz unseres Reservierungsformulars vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir den Dienst Cloudflare Turnstile ein. Beim Laden des Formulars wird ein Skript von Cloudflare geladen, das anhand von Signalen wie der IP-Adresse und Geräte- bzw. Browsermerkmalen zwischen menschlichen Nutzer:innen und automatisierten Zugriffen unterscheidet – in der Regel ohne dass Sie dafür aktiv etwas lösen müssen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Schutz vor Missbrauch und Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Datenerfassung bei einer Reservierungsanfrage

Wenn Sie über unser Formular eine Reservierungsanfrage stellen, erheben wir folgende Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), den gewünschten Buchungszeitraum, den daraus berechneten Mietpreis sowie optional von Ihnen eingegebene Zusatzinformationen im Freitextfeld. Zahlungsdaten werden über dieses Formular nicht erhoben.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre – unverbindliche – Reservierungsanfrage zu bearbeiten, mit Ihnen zur Terminabstimmung zu kommunizieren und gegebenenfalls einen Mietvertrag über den Wohnwagen anzubahnen und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können; ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage wird diese zusätzlich per E-Mail an das interne Serviceteam des Betreibers weitergeleitet.

Kartendarstellung (Mapbox)

Auf unserer Startseite bieten wir die Möglichkeit, unseren Standort über eine interaktive Karte des Anbieters Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, USA, anzuzeigen. Aus Datenschutzgründen wird diese Karte nicht automatisch beim Aufruf der Seite geladen, sondern erst, nachdem Sie aktiv auf den Button „Karte laden" geklickt haben. Erst durch diesen Klick wird eine Verbindung zu den Servern von Mapbox aufgebaut, wobei unter anderem Ihre IP-Adresse an Mapbox übertragen wird.

Da es sich bei Mapbox um ein US-amerikanisches Unternehmen handelt, ist eine Datenübermittlung in ein Drittland (USA) nicht auszuschließen; Mapbox verweist hierfür auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Schutzmechanismus. Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den aktiven Klick auf „Karte laden" erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Karte einfach nicht laden bzw. die Seite neu laden.

Versand der Buchungsbestätigung per E-Mail (AWS SES)

Nach Eingang einer Reservierungsanfrage versenden wir automatisiert eine Bestätigungs-E-Mail inklusive eines Kalenderanhangs (ICS-Datei mit Terminvorschlag, enthält Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse als Teilnehmer) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt technisch über Amazon Web Services (AWS), Amazon Simple Email Service (SES), Region eu-central-1 (Frankfurt am Main, Deutschland). Für diesen Verarbeitungsschritt findet keine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb der EU statt.

Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung bzw. Anbahnung des Mietvertrags und Kommunikation über Ihre Anfrage).

Speicherdauer

Wir speichern die im Rahmen einer Reservierungsanfrage erhobenen Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage bzw. zur Durchführung eines daraus resultierenden Mietvertrags erforderlich ist. Kommt kein Vertrag zustande, werden die Daten grundsätzlich gelöscht, sobald erkennbar ist, dass kein Vertrag zustande kommt, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Kommt ein Mietvertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. sechs bzw. zehn Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO).

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf unser berechtigtes Interesse gestützt sind (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (z. B. für das Laden der Mapbox-Karte) mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für unseren Sitz zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung der oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an moin@mb-caravan.de oder postalisch an die im Impressum genannte Adresse.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die von uns durchgeführten Datenverarbeitungen ändern. Stand: Juli 2026.